隱私權政策與消費者權益說明

歡迎來到 Oudventure 游出戶外(以下簡稱「本網站」)。為了維護您的消費者權益並保障個人隱私,請詳閱以下各項條款內容。當您使用本網站或進行課程報名與商品購買時,即表示您已知悉並同意接受本政策之所有內容。

一、 隱私權政策 (Privacy Policy)

  1. 資料蒐集與使用
    • 本網站為了提供開放水域游泳、鐵人三項教學、活動報名及商品服務,會蒐集您的個人識別資料(如姓名、聯絡電話、電子郵件、LINE 帳號等)。
    • 您所提供的資料僅會用於課程聯繫、活動通知、金流與物流作業等內部營運目的,絕不會任意出售、交換或出租您的個人資料給第三人(除非依法律規定或司法機關要求)。
  2. Cookie 與數據分析
    • 本網站可能會使用 Cookie 技術以優化使用者體驗與分析網站流量,您可以透過瀏覽器的設定自行拒絕 Cookie,但可能會影響網站部分功能的正常運作。

二、 會員與消費者權益 (Member & Consumer Rights)

  1. 服務對象與資格
    • 本網站提供之開放水域及室內泳池訓練課程具有一定的身體與體能負荷風險。消費者(學員)報名前應自行評估身體健康狀況(如有心血管疾病、重大傷病等不宜水域活動者請勿報名)。
  2. 消費者義務
    • 參與水域課程或活動時,學員必須嚴格遵守教練之安全指示、配戴規定之安全浮具,並對自身安全負最終責任。

三、 退換貨與退費政策 (Returns & Refunds)

  1. 七日猶豫期與條件
    • 依照消費者保護法規定,您享有商品/課程服務收到(或訂購成立)當日起算七日內無條件退貨之權利。
    • 商品退貨條件:辦理退貨之商品必須保持全新狀態(包含完整包裝、吊牌、配件等,無人為使用痕跡或汙損)。
  2. 退貨郵資負擔
    • 辦理退貨所產生的退貨郵資新台幣 60 元需由消費者自行代墊
    • 待本公司收到退貨商品並驗收確認全新無誤後,將於退款時一併將該筆 60 元郵資退還給您。
  3. 課程與活動退費特別說明
    • 若涉及實體/水域課程之取消與退費,除適用上述七日猶豫期外,若接近開課日期的退費標準,將依現場公告或個別活動簡章規範辦理。

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